In Beeld - IT voor kantoor, magazijn of productie is als een hamer voor een timmerman.
666
| Door: | IT Support Groep, Tilburg |
| Datum toegevoegd: | 16 mei 2011 |
IT voor kantoor, magazijn of productie is als een hamer voor een timmerman.
Bij Alkuplus gaat het sinds de oprichting in 1991 al jaren om de fabricage, levering en montage van aluminium kozijnen. Het bedrijf wat opgericht is door Bas Nooteboom is sinds die oprichting flink gegroeid. De producent, leverancier en installateur van kunststof kozijnen is met een landelijk dealernetwerk uitgegroeid tot een belangrijke speler in heel Nederland. Al moet gezegd worden dat het merendeel van de in het zuiden van het land wordt behaald.
En de groei is er bepaald nog niet uit. Het bedrijf, dat 35 medewerkers heeft, heeft in 2010 een hagelnieuw bedrijfspand van 5400 vierkante meter in gebruik genomen op het Tilburgse industrieterrein Kraaiven.
Vanuit die nieuwe fabriek en particuliere ontdekkingscentrum moet héél Nederland veroverd gaan worden. En dat met een steeds hechter dealernetwerk in met name richting het noorden, verhoging van de productie en hoogstwaarschijnlijk meer personeel. „Onze klanten mogen straks niet verder dan 40 kilometer hoeven te rijden om een Alkuplus kozijn aan te schaffen”.
Alkuplus maakt ieder kozijn exact op maat. En die vinden vervolgens hun weg op de particuliere markt of naar bouwbedrijven in heel het land. Kunststof is goedkoper dan hout, nagenoeg onderhoudsvrij, heeft een perfecte dichting. Bovendien is het in elke stijl en kleur verkrijgbaar. Zelfs al in een hout-lookuitvoering.
Om dit allemaal te bewerkstellingen is er veel zorg besteed aan de opzet en inrichting van het ontdekkingscentrum aan de Zevenheuvelenweg 70 in Tilburg. En dat geldt uiteraard ook voor de automatisering. Alkuplus is daarom op zoek gegaan naar een betrouwbare partner op dat gebied.
“Na een selectieperiode waarin we diverse leveranciers hebben uitgenodigd om offerte te doen is de keuze gevallen op IT Support Groep” verteld Roland de Weijer, verkoopleiderbij Alkuplus. In de gesprekken was meteen duidelijk dat IT Support Groep een duidelijke visie had op de opzet van de Infrastructuur. In combinatie met de flexibiliteit die we nodig hebben zijn zij als beste uit de bus gekomen.
IT Support Groep richt haar dienstverlening op organisaties in het MKB waarin een duidelijke opzet van de infrastructuur de basis is waarop verder gebouwd kan worden verteld Joost Merkx, directeur van IT Support Groep. Vanuit een stabiel netwerk kan eenvoudig en duidelijk toegewerkt worden naar de groeiwensen van Alkuplus.
In aanloop naar die verdere uitbreiding van Alkuplus is een nieuw, snel en stabiel netwerk neergezet. Niet meteen een standaard klus, want naast de kantoorwerkplekken dienden ook de machines in de fabriek, vertegenwoordigers op de weg, en werkplekken thuis ingericht en opgeleverd worden. Een duidelijke gestructureerde aanpak heeft gezorgd voor een correcte oplevering van het geheel.
In IT support Groep hebben we een betrouwbare partner gevonden verteld Roland de Weijer. Ook in de nazorg heeft IT Support Groep ons goed bijgestaan. Indien er zich een storing voordoet kunnen we dat snel melden in het helpdesk systeem van IT Support Groep. We kunnen zelf inloggen op dit systeem en zien meteen wie er met ons probleem bezig is en wanneer het opgelost wordt. In vele gevallen gebeurt dat á la minuut. IT support Groep heeft een goede bezetting van de helpdesk gegarandeerd en is dat nog steeds nagekomen. Dat moet ook wel, verteld Joost Merkx, als klanten niet meer vooruit kunnen met hun IT dan vallen in vele gevallen hele delen van organisaties stil. En stilstand is achteruitgang lacht hij, dat mag dus niet gebeuren.
Alkuplus Kozijn B.V.
Zevenheuvelenweg 70
5048 AN TILBURG
TEL: 0800-2558758 (gratis)
www.alkuplus.nl
IT Support Groep B.V.
Kamerikstraat 23
5045 TW TILBURG
TEL: 013-5784300
www.itsupportgroep.nl
Terug
